Für den ERGO Kundenbeirat können sich volljährige Kunden mit Wohnsitz in Deutschland bewerben. Wir legen Wert darauf, dass die Mitglieder ERGO schon seit Längerem als Kunden kennen und einen aktiven Beitrag leisten möchten, unsere Angebote und Services zu verbessern. Mitarbeiter und Vertriebspartner der Unternehmen der ERGO Group sowie deren Angehörige können aus Gründen der Neutralität kein Mitglied im ERGO Kundenbeirat werden.
So funktioniert der ERGO Kundenbeirat
Damit wir die Bedürfnisse unserer Kunden besser verstehen können, suchen wir aktiv den Austausch und haben ein eigenes Gremium eingerichtet: den Kundenbeirat. Dort treffen sich bis zu 25 Kunden zwei Mal im Jahr, um
- mit ERGO Verantwortlichen Services, Prozesse und Produkte aus Kundensicht zu diskutieren und Verbesserungen anzustoßen,
- ERGO den „Spiegel“ aus Kundensicht vorzuhalten und
- uns mit ihren Ideen und Impulsen zu inspirieren.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zum ERGO Kundenbeirat
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